Conditions d’utilisation

1. De quoi il s’agit

CV Nayo est un service en ligne qui vous aide à rédiger, mettre en page, vérifier et envoyer un curriculum vitae et une lettre de motivation. Il est édité par Neoracim Group S.A.S., société de droit congolais dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Ces conditions s’appliquent au site moncv.cd et à l’application app.moncv.cd. En créant un compte ou en utilisant l’application, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une d’elles, n’utilisez pas le service — nous préférons le dire clairement que de vous le faire découvrir plus tard.

2. Ce que le service fournit

• un éditeur de CV et de lettres, avec plusieurs modèles de mise en page ;
• l’import d’un ancien CV, dont le contenu reconnu vous est montré avant d’être repris ;
• des vérifications sur votre document, et une comparaison avec une offre d’emploi ;
• une aide à la rédaction fondée sur un modèle de langage, à votre demande ;
• l’export en PDF, l’historique des versions, et des liens de partage révocables.

Le service est gratuit aujourd’hui. Créer, modifier et télécharger vos CV ne coûte rien, et ne demande ni carte bancaire ni abonnement. Certaines fonctions d’aide à la rédaction pourront devenir payantes : leur prix sera affiché avant toute utilisation, et rien ne vous sera jamais facturé sans un geste explicite de votre part. Ce qui est gratuit le jour où vous l’utilisez le reste pour ce que vous avez déjà fait.

3. Votre compte

• vous devez avoir au moins dix-huit ans, ou l’accord de la personne qui vous représente ;
• un compte est personnel : une personne, un compte, et vous ne le prêtez pas ;
• les informations que vous donnez pour l’ouvrir — adresse e-mail ou numéro de téléphone — doivent être exactes et rester à jour, sans quoi nous ne pouvons ni vous joindre ni vous rendre l’accès ;
• vous gardez votre mot de passe et vos codes de connexion pour vous. Ce qui est fait depuis votre compte est réputé fait par vous, jusqu’à ce que vous nous signaliez le contraire ;
• si vous pensez que quelqu’un d’autre y accède, changez votre mot de passe, fermez les sessions que vous ne reconnaissez pas, et écrivez-nous.

4. Vos contenus

Ce que vous écrivez vous appartient. Vous nous accordez seulement le droit de l’enregistrer, de le mettre en page, de le convertir et de le transmettre là où vous le demandez — c’est-à-dire ce qu’il faut pour vous rendre le service, et rien d’autre. Nous ne publions pas vos documents, nous ne les vendons pas, et nous ne nous en servons pas pour entraîner un modèle.

En retour, vous répondez de ce que vous y mettez. Un CV engage celui ou celle qui l’envoie : les diplômes, les postes et les dates doivent être vrais. CV Nayo vous aide à présenter votre parcours, pas à en inventer un, et l’application préfère vous poser une question qu’ajouter un résultat que vous n’avez pas obtenu.

Vous ne pouvez pas y déposer de contenu illicite, ni de données concernant une autre personne sans son accord — la photo d’un tiers, par exemple.

5. Ce qui n’est pas permis

• créer des comptes en série, à la main ou par automate ;
• extraire, copier ou aspirer le service, ses modèles ou ses données autrement que par les fonctions prévues ;
• tenter de contourner une mesure de sécurité, d’accéder au compte d’une autre personne, ou de perturber le fonctionnement du service ;
• se faire passer pour CV Nayo, ou pour quelqu’un d’autre ;
• utiliser le service pour tromper un employeur — un faux diplôme est une fraude, avec ou sans mise en page.

6. L’aide à la rédaction

Certaines fonctions s’appuient sur un modèle de langage : reformuler une phrase, lire un document importé, diagnostiquer un CV, le comparer à une offre. Elles ne s’exécutent que lorsque vous les déclenchez, et ce qu’elles produisent est une proposition.

Relisez avant d’envoyer. Un modèle peut se tromper, mal comprendre une date ou formuler plus qu’il ne sait. Ce que vous validez devient votre texte, sous votre responsabilité. Ces fonctions ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil en carrière, ni une promesse de résultat.

7. Les liens de partage

Un lien de partage rend l’un de vos CV lisible par quiconque le possède, sans compte. C’est vous qui le créez, vous qui le diffusez, et vous qui pouvez le couper — définitivement, à tout moment. Diffusez-le en connaissance de cause : nous ne pouvons pas rappeler un lien déjà transmis, seulement le rendre inopérant.

8. Ce que nous ne promettons pas

• pas d’embauche. Un bon CV augmente vos chances ; il ne décide pas à la place d’un recruteur ;
• « optimisé ATS » décrit une structure, pas un résultat. Cela signifie que nous avons vérifié la lisibilité du modèle par les logiciels de tri courants — extraction du texte, ordre de lecture. Chaque logiciel reste différent, et aucun ne nous rend de comptes ;
• pas de disponibilité permanente. Nous faisons ce qu’il faut pour que le service fonctionne, et nous prévenons quand nous le pouvons ; une panne, une maintenance ou une coupure chez un prestataire restent possibles. Téléchargez votre PDF avant une échéance importante ;
• pas de pérennité garantie de chaque fonction. Le service évolue ; une fonction peut changer ou disparaître. Ce que vous avez exporté vous reste.

9. Ce qui nous appartient

Le logiciel, les modèles de mise en page, le nom CV Nayo et son logo sont la propriété de Neoracim Group S.A.S. ou de ses concédants. Vous pouvez utiliser les modèles pour vos propres documents, sans limite ; vous ne pouvez pas les revendre, les redistribuer ou les présenter comme les vôtres. Le PDF que vous exportez est le vôtre, sans mention ni filigrane.

10. Quitter, suspendre, fermer

Vous pouvez partir quand vous voulez. La suppression du compte se fait depuis ses paramètres ; elle est immédiate et définitive, et emporte tout ce qu’il contient. Téléchargez ce que vous voulez garder avant.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, en particulier les usages interdits à la section 5. Sauf urgence ou obligation légale, nous prévenons d’abord et nous expliquons. Nous pouvons aussi mettre fin au service dans son ensemble, avec un préavis raisonnable et le temps d’exporter vos documents.

11. Responsabilité

Le service est fourni tel qu’il est, gratuitement. Dans la mesure permise par la loi, Neoracim Group S.A.S. ne répond pas des dommages indirects — une candidature manquée, un entretien perdu, un manque à gagner — ni de ce qui résulte d’une information inexacte que vous auriez fournie, d’un lien de partage que vous auriez diffusé, ou d’une indisponibilité qu’elle ne pouvait raisonnablement empêcher.

Rien ici ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter, ni nos engagements sur vos données, décrits dans la politique de confidentialité.

12. Quand ces conditions changent

Nous pouvons les modifier pour suivre le service ou la loi. La date en haut de la page dit quand. Un changement qui réduit vos droits ou ajoute une obligation vous sera annoncé dans l’application ou par courriel avant de s’appliquer ; continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation, et vous pouvez toujours supprimer votre compte à la place.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la République démocratique du Congo. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : la plupart des différends se règlent en quelques messages. À défaut d’accord, les juridictions compétentes de Kinshasa pourront être saisies, sans préjudice des règles qui protègent les consommateurs là où vous résidez.

14. Nous écrire

contact@neoracim.com
Neoracim Group S.A.S.
5, avenue Shabani, quartier Basoko
commune de Ngaliema, Kinshasa
République démocratique du Congo